قوانین و مقررات
۱. ثبت سفارش و پرداخت
- کلیه‌ی سفارش‌ها تنها پس از پرداخت نهایی از طریق درگاه امن بانکی، ثبت و پردازش خواهند شد.
- کاربران موظف‌اند اطلاعات دقیق و صحیح را هنگام ثبت سفارش وارد نمایند؛ در غیر این‌صورت، فروشگاه مسئولیتی در قبال ارسال اشتباه نخواهد داشت.
۲.ارسال و تحویل کالا
- ارسال سفارش‌ها از طریق پست، تیپاکس یا باربری انجام شده و زمان تحویل بسته به شهر مقصد، بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است.
- هزینه ارسال بر اساس وزن محصول و مقصد محاسبه می‌شود.
۳.ضمانت و اصالت کالا
- تمامی کالاهای ارائه‌شده در رشیدی هوم شاپ اصل، نو و دارای ضمانت معتبر شرکتی هستند.
- لطفاً هنگام دریافت سفارش، سلامت فیزیکی محصول را بررسی و در صورت وجود مشکل، در حضور مامور پست صورت‌جلسه نمایید.
۴.پشتیبانی و ارتباط با ما
- تیم پشتیبانی رشیدی هوم شاپ همه روزه آماده پاسخ‌گویی به سوالات شما از طریق واتساپ، تلفن یا فرم تماس با ما در سایت می‌باشد.
- ساعات پاسخ‌گویی: شنبه تا پنج‌شنبه، ۹ صبح تا ۵ عصر
📌 توجه: ثبت سفارش در این سایت به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین فوق می‌باشد.